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配送について


【宅配業者】
佐川急便でお届けいたします。(運送会社の指定はできません。)


【お届け時間指定】
時間指定も承ります。(以下の表参考)
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【発送の目安】
営業日の平日∙土16:00受付まで、祝日13:00受付までのご注文は当日発送。その以降のご注文は翌営業日の発送になります。
※日曜日などの弊社休業日に発送はしておりません。
(例えば、土曜日の午後17時にご注文いただいた場合、翌週月曜日の発送になります。)
※注文状況により異なる場合もあります。
※「銀行振込、コンビニ支払い」でのお支払いの場合、入金確認後の発送となります。

基本的に在庫のあるものに関しては即納させていただいておりますが、
場合によって在庫切れまたは入荷待ちの商品もございます。
その際は別途ご連絡を差し上げさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
※海外へのお届けはメールにてお問い合わせください。詳しくはこちら



【当日出荷について】
当社で在庫を保有している商品は小ロット、商品1個からでも配送可能です。

2015年12月1日から当日出荷の注文締切時間が変更になりました。

●当日出荷(日付指定なし)のご注文締切時間
・平日∙土 16:00受付まで
・祝日 13:00受付まで


●ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文内容の変更・キャンセルは、商品がまだ出荷されていない場合に限ります。
・日付指定なしのお客様(当日出荷)
営業時間内はお電話にてご連絡ください。営業時間外はメールにてご連絡ください。

・日付指定ありのお客様
お届け指定日の4日前までにメールにてご連絡ください。
※在庫が残り少ない場合、早めに出荷する場合もございます。
出荷後のご変更・キャンセルは承る事ができかねますのでご了承ください。
※「銀行振込、コンビニ支払い」でのお支払いの場合、入金確認後の発送となります。


ご注文内容の変更・キャンセルの際、必ずご注文番号をお伝えください。
出荷後のキャンセルは、返品扱いとさせていただきます。
返送時の送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。

【大型商品の発送について】
大型商品(ベッドなど)及びメーカー直送の商品は基本的に配達日・配達時間のご指定ができません。 大型商品(ベッドなど)は一部前払い(「銀行振込」)になります。ご入金確認が取れ次第の出荷手配となります。詳しくは商品ページをご確認ください。


【設置・組立無料サービスについて】
手動式・電気式ベッドは、専門スタッフがご指定の場所まで運び、設置・組立をおこないます。
専門スタッフが丁寧に設置・組立しますので、誤って床や壁を傷つける心配もありません。
商品、発送にかかわる不要な梱包材もすべて持ち帰りいたします。
配達日につきましてはお届け日の前日または当日午前中までにお電話でご連絡いたします。
※送料は別途かかります。送料につきましては商品ページをご確認ください。



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